Conseiller Clientèle Francophone à Braga – poste hybride, du lundi au vendredi, sur une application française dédiée aux avantages salariés.

Vous accompagnerez des utilisateurs francophones dans leur utilisation quotidienne d’une plateforme qui regroupe notamment des titres-repas, chèques cadeaux, avantages mobilité et solutions de voyage professionnel.

✅ Lieu & horaires

Début possible : 8.10 ou 22.10
Braga – modèle hybride
Horaires : lundi–vendredi, entre 07h00 et 18h00, en horaires rotatifs (temps plein, 40h/semaine)
Samedi et dimanche libres
Projet 100 % francophone – aucun anglais requis
Vous vivez déjà dans la région de Braga

✅ Le projet

Vous rejoindrez le service client d’une plateforme française spécialisée dans l’expérience et les avantages salariés.

L’application permet notamment de gérer des titres-repas, chèques cadeaux, avantages mobilité et solutions de voyage professionnel. Votre rôle sera d’aider les utilisateurs à profiter pleinement de la plateforme et de ses services.

✅ Vos responsabilités

Répondre principalement aux appels entrants des utilisateurs francophones
Aider les clients avec les fonctionnalités et l’utilisation générale de l’application
Accompagner la création et la gestion des comptes, ainsi que les questions liées au solde
Expliquer les fonctionnalités, services et bonnes pratiques afin d’aider les utilisateurs à profiter pleinement de la plateforme
Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et transmettre les cas plus complexes lorsque nécessaire

✅ Salaire & rémunération

Salaire de base : 1 085 € brut/mois x12 ou 930 € brut/mois x14 — vous choisissez le rythme de versement
Prime de performance : jusqu’à 85 € brut/mois
Prime projet supplémentaire : 167 € brut/mois (sur un total de 2 000 € brut versé en mensualités pendant la première année du contrat)
Indemnité repas : 7,63 € net/jour, environ 167 €/mois, via carte repas

Package mensuel moyen : jusqu’à 1 337 € brut/mois + environ 167 € net/mois via carte repas

✅ Ce que nous offrons

Début possible : 8.10 ou 22.10
Poste à temps plein en modèle hybride à Braga
Lundi–vendredi avec week-ends libres
Formation complète avant la prise de poste
Assurance santé privée dès le premier jour
Recrutement rapide et entièrement en ligne

✅ Votre profil

Français niveau C2
Aucun anglais requis
Vous vivez déjà dans la région de Braga et pouvez travailler en mode hybride
Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils numériques
Aucune expérience préalable en service client n’est requise – une formation complète est prévue
Vous disposez déjà d’un droit valide et complet de travailler au Portugal (citoyenneté UE/EEE/Suisse ou titre de séjour/permis de travail valide)

✅ Prêt(e) à rejoindre ce projet à Braga ?

Votre prochaine opportunité est à seulement un clic. Postulez avec votre CV et rejoignez une équipe internationale sur un projet digital 100 % francophone.

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What candidates say about ProRekruter

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Brałam udział w rekrutacji na 3-miesięczny projekt zdalny w języku polskim w Grecji. Rekrutacja była bardzo szybka, w całości przez telefon. Ku mojemu zaskoczeniu dostałam ofertę pracy i zaczęłam po 2 tygodniach. Rekruterka była bardzo pomocna i wszystko wyglądało tak, jak mówiła…

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Conseiller Clientèle Francophone | Braga – Hybride | Week-ends libres | Sans anglais | Début 8.10 / 22.10

✅ Lieu & horaires

✅ Le projet

✅ Vos responsabilités

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✅ Ce que nous offrons

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