Deutschsprachiger Kundensupport | HOME OFFICE-REMOTE | Start: 5.06
1030€ gross x 14 Months + up to 80€ gross fixed bonus + extras
Portugal, All over country
Fixed term, Full timeRemote

Job Overview

Date posted

30/04/2025

Expiration Date

05/06/2025

Location

Portugal

Qualification

Deutsch C2 – Muttersprache

Englisch – kommunikativ (mind. B1 für Schulungen und internen Gebrauch)

Hours

Wechselschichten (24/7), 5 Tage/Woche, 40 Stunden/Woche + 2 rotierenden freien Tagen

Salary

1030€ gross x 14 Months + up to 80€ gross fixed bonus + extras

Job Application

15 Application(s)

Job Description

✅ Wir suchen deutschsprachige Bewerber, die bereits in Portugal (Festland) leben!
PT: HOME OFFICE: Suporte digital de língua alemã no setor automóvel
EN: HOME OFFICE: German-speaking digital support in the automotive sector
DE: HOME OFFICE: Deutschsprachige digitale Betreuung im Automotive-Bereich
✅ Ort: Portugal (festland)

  • Möglicher Starttermin: 5.06

  • Wir garantieren einen effizienten und schnellen Remote-Bewerbungsprozess

  • Homeoffice-Modell für ganz Portugal (Festland)!

  • Eine großartige Möglichkeit, das ganze Jahr über im schönen Portugal gutes Geld zu verdienen!

  • Arbeitszeitmodell: Wechselschichten (24/7), 5 Tage/Woche, 40 Stunden/Woche mit 2 rotierenden freien Tagen.

  • Keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich

  • Es wird Ihnen die notwendige technische Ausstattung (Headset und Computer) postalisch zur Verfügung gestellt, um Ihre beruflichen Aufgaben im Homeoffice zu erfüllen.

✅ Unternehmen:
Führende Plattform im Automobilsektor!

Werden Sie Teil des globalen Marktführers im Automobilsektor primär im Support für digitale Dienste. Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung innovativer Lösungen und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit.
✅ Als Kundenbetreuer werden Sie:

  • Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail mit Professionalität und Begeisterung beantworten

  • Nutzung von Fachwissen zu Automobil- und Digitalprodukten zur effektiven Problemlösung

  • Pflege von Dokumentationen im CRM-System und Zusammenarbeit zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

  • Aktuelle Informationen zu Angeboten und Dienstleistungen bereitstellen, um Kunden präzise zu unterstützen

✅ Wettbewerbsfähiges Gehalt und Vergütungssystem (inkl. Essenszuschuss):

  • 1030€ brutto x 14 Monate (das entspricht 1201€ brutto x 12 Monaten) – Grundgehalt

  • 80€ brutto x 12 Monate – monatlicher Festbonus

  • Essenszuschuss: 7,23€ netto/Tag (ca. 145€ netto/Monat in einer Gutscheinkarte)

  • Fahrtkostenzuschuss: 20€ /Monat

  • Nachtschichtzuschuss (falls vorhanden)

✅ Was bieten wir?

  • Möglicher Starttermin:  5.06

  • Befristeter Vollzeitarbeitsvertrag für 6 Monate mit der Möglichkeit einer Verlängerung(nach portugiesischem Recht)

  • Vollständiger Online-Einstellungsprozess 

  • Rotierender Arbeitsplan: 24/7 + 2 rotierende freie Tage (8 Std./Tag, 40 Std./Woche, 5 Tage/Woche)

  • Private Krankenversicherung 

  • Homeoffice von ganz Portugal (Festland) aus!

✅ Was erwarten wir?

  • Sie sprechen Deutsch (mindestens C2-Niveau – Muttersprachler)

  • Sie sprechen Englisch (mindestens B1-Niveau – für Schulungen und internen Gebrauch)

  • Sie leben in Portugal (Festland)

  • Sie sind kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen

✅ EU-Staatsbürgerschaft oder eine Aufenthaltserlaubnis in Portugal ist zwingend erforderlich
Interessiert an einem neuen Abenteuer?
Dann bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, wir freuen uns auf Sie!

Mit der Bewerbung für diese Stelle stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie deren Weitergabe an den Arbeitgeber, der diese Stelle anbietet zu.

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