Accompagnez les clients dans leurs questions sur leurs crédits et leurs demandes de financement. Aucun anglais requis.
✅ Lieu : Braga – Office-based
- Début : 12.11.2026
- Poste 100 % au bureau à Braga (office-based)
- Horaires rotatifs : lun–ven 07h00–19h00, sam 08h00–15h00
- Repos : dimanche + 1 jour rotatif
- Temps plein : 40h/semaine, 5 jours/semaine
- Recrutement rapide et entièrement en ligne
✅ Le projet :
Au sein du service client dédié au crédit à la consommation, vous répondez aux questions sur les financements existants et accompagnez les nouvelles demandes. Le poste associe conseil, suivi des dossiers et proposition de solutions adaptées.
✅ En tant que Conseiller Clientèle, vous allez :
- Répondre aux appels entrants concernant les crédits en cours et les nouvelles demandes de financement.
- Comprendre la situation et les attentes du client, le rassurer et proposer les solutions de financement adaptées.
- Assurer un suivi attentif pour construire une relation de confiance durable.
- Identifier les opportunités commerciales lors des échanges entrants et sortants.
- Mettre à jour et suivre les dossiers clients, en respectant les procédures, la conformité et la confidentialité.
✅ Salaire et avantages :
- Salaire de base : 1 085 € brut/mois x12 ou 930 € brut/mois x14 — vous choisissez le rythme de versement
- Prime de performance : jusqu’à 155 € brut/mois
- Bonus de bienvenue : 2 000 € brut au total, versé mensuellement pendant la première année, soit environ 166,67 € brut/mois
- Indemnité repas : 7,63 € net/jour, soit environ 168 € net/mois via carte repas
Package mensuel moyen pendant la première année : environ 1 252 à 1 407 € brut/mois, selon la prime de performance, + environ 168 € net/mois via carte repas
✅ Ce que nous offrons :
- Début : 12.11.2026
- Repos le dimanche + 1 jour rotatif
- Contrat portugais à temps plein de 6 mois, avec possibilité de prolongation
- Poste office-based à Braga
- Formation complète et rémunérée
- Assurance santé privée dès le premier jour
- Programme de recommandation avec primes
- Opportunités d’évolution et de développement professionnel
- Réductions partenaires, activités sportives et événements internes
- Processus de recrutement rapide et entièrement en ligne
✅ Votre profil :
- Excellente maîtrise du français – niveau C2
- Aucun anglais requis
- Vous êtes à l’aise au téléphone, savez écouter et expliquer clairement.
- Vous aimez conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous faites preuve de rigueur et respectez la confidentialité des informations clients.
- Vous pouvez travailler au bureau à Braga et êtes disponible pour les horaires rotatifs, y compris le samedi.
✅ La citoyenneté de l’UE ou un titre de séjour valide avec plein droit de travailler au Portugal est requis.
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